• artikel kiezen / winkelwagen

De productgroepen, die in de kop van de homepagina staan vermeld, wijzen u de weg naar onze hoofdcategorieën:

TRANSPORT – MAGAZIJN – MILIEU – BEDRIJF – KANTOOR

Via deze hoofdcategorieën belandt u verder in onze subcategorieën, die u naar uw artikelkeuze leiden.

U kunt al snel diverse artikelen vinden door middel van onze filteropties, die links boven aan de pagina staan vermeld.

Kies het product dat u wilt bestellen. Selecteer uw kleur wanneer er eventueel kleuropties worden aangeboden. Met een klik op de knop "in winkelwagen” wordt uw keuze in de winkelwagen gelegd. U kunt deze keuze tot aan het verzenden van uw bestelling altijd wijzigen. Door het aanklikken op de prullenbak “artikel verwijderen”, rechts naast het bestelde product, is uw keuze en/of uw bestelling verwijderd. Wilt u een tweede product bestellen, klik dan op de knop “verder gaan met winkelen”. Door het klikken op de knop “ga door naar afrekenen“ belandt u in de volgende bestelfase “kassa”.

• kassa

Meldt u zich aan met uw emailadres en wachtwoord indien u al een account heeft, of registreer u zich als een nieuwe klant. Uw gegevens zijn beveiligd en worden niet aan derden verstrekt. U heeft ook de mogelijkheid om uw bestelling als zijnde een „gast” te plaatsen. In dit geval worden uw gegevens niet opgeslagen, maar u heeft dan niet de mogelijkheid om in de toekomst een overzicht op te vragen met eerder bestelde artikelen.

Door te klikken op de knop „ga verder“ belandt u in de volgende bestelfase.

• factuuradres / verzendadres controleren

Controleer uw factuur- en verzendadres. Door te klikken op de knop „ga verder“ belandt u in de volgende bestelfase.

• verzendwijze

De verzendwijze is met „franco levering“ al gekozen. Klikt u op “ga verder”.

• betalingsgegevens

De betalingswijze "levering op rekening" is als eerste betaalmogelijkheid aangegeven. U kunt alternatief een betaling via Paypal uitvoeren, door deze optie te selecteren. U wordt u naar de Paypal-betalingsmodule doorgestuurd nadat u op "ga verder" klikt.

• controleer uw bestelling

Op het scherm verschijnt een overzicht met de door u uitgekozen producten, het verzend- en factuuradres en uw contactgegevens. Controleer of dat alle gegevens kloppen en leest u a.u.b. de Algemene Leveringsvoorwaarden goed door. U kunt met uw bestelling verder gaan wanneer u het vinkje aanklikt dat u deze leveringsvoorwaarden accepteert. Met het klikken op de knop „plaats bestelling" wordt uw bestelling aan ons verzonden. Hiermee verstrekt u ons een rechtsgeldige opdracht.

• zo verwerken wij uw bestelling

Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, sturen wij u per email een bevestiging. Na verwerking van uw bestelling ontvangt u van ons een opdrachtbevestiging. Op de opdrachtbevestiging staat het artikel, de prijs, de levertijd en het aflever- en factuuradres vermeld. Controleert u deze opdrachtbevestiging zorgvuldig en informeer ons direct wanneer er onjuiste gegevens staan vermeld.

• levering

De levering wordt afgewikkeld conform onze Algemene Voorwaarden. De goederen blijven eigendom van Haneu Nederland BV tot de rekening door u is voldaan. De bestelde producten worden via pakketdienst of stukgoed transport aangeleverd. Het kan voorkomen dat wij de goederen met verschillende transporteurs uitleveren. Hier ontstaan geen kosten voor u. Wij hebben voor u een kostenloze verzekering afgesloten. Controleer de goederen voordat u de vrachtbrief ondertekent. Bij transportschade moet dit op de vrachtbrief vermeld worden: alleen dan is de verzekering van kracht.

• betaling

Na levering sturen wij u een factuur. Betaalt u deze a.u.b. binnen 14 dagen netto na de factuurdatum. Indien u een andere betaalwijze wenst, neemt u dan vooraf contact met ons op.

• reclamatie

Indien er verkeerde goederen zijn geleverd, neemt u dan direct, uiterlijk binnen 8 dagen na levering, contact met ons op. Wij zullen ons best doen om samen met u zo snel mogelijk een oplossing te vinden.